Archiv rubriky: Kvalita/Jakost
Od paragrafu k parametru: Proč „homologaci řeší zákazník“ neobstojí
1. Od paragrafu k parametru: Proč „homologaci řeší zákazník“ neobstojí Bohemia Seating Systems (ilustrativní vymyšlená společnost) změnila recepturu pěny. Nejednalo se o změnu dodavatele, ale JENOM o nahrazení jedné ze složek, pro pěnu, kterou si závod pěnuje sám. Původní složka … Celý příspěvek
Role PSCR: Proč „máme jmenovaného zmocněnce“ nestačí
📌 Většina závodů má PSCR jmenovaného. Málokterý ustojí tři otázky, které auditor položí hned potom: kolikrát role zastavila expedici, kdo její úkoly plnil během šesti týdnů nepřítomnosti, a která kvalifikační témata jmenovaný sám nepokrývá.
🧠Třetí díl série o integritě produktu rozebírá, kdy je delegování účinné a kdy jen formální. Prochází šest podmínek z příručky VDA, ukazuje, proč se odpovědnost vedení delegovat nedá a co se stane, když role zůstane neobsazená. Řeší i situace, které příručky nepopisují: co dělat, když vedení o roli nikdy neslyšelo, jak zapsat porozumění, když podpis pod „byl seznámen“ nic nedokazuje, a jak vypadá eskalace kapacitního konfliktu, která skutečně vrací odpovědnost tam, kam patří.
👇 Součástí je kontrolní seznam obsahu jmenování, tabulka povinností proti pravomocem a struktura kvalifikační matice. Celý příspěvek
Integrita produktu: Proč „vyrábíme kvalitně“ nestačí?
Proč už dnes nestačí pouhé „vyrábíme kvalitně“?
Představte si situaci: Dodavatel vyráběl přesně podle výkresu, prováděl kontroly dokonce nad rámec požadavků … a přesto to skončilo svolávací akcí na 🚗 179 698 vozidel. Jak je to možné?
Problém je v tom, že klasické řízení kvality často naráží na své hranice. Startuji proto novou sérii článků na téma „Integrita produktu a Product Compliance“.
V první části si rozkrýváme, že Integrita produktu (Product Integrity) není jen další agenda pro oddělení kvality. Je to průřezové strategické téma, které propojuje vývoj, výrobu, IT infrastrukturu, nákup i právní odpovědnost.
💡 V článku se mimo jiné věnuji dvěma zrcadlovým pastem:
1️⃣ Produkt funkční, ale neshodný: Funguje perfektně, ale porušuje legislativu nebo materiálovou shodu (např. REACH). Výsledek? Zákaz prodeje.
2️⃣ Shodný, ale rizikový: Máte na to papír, norma je splněna do puntíku, ale produkt přesto může v reálném provozu ublížit (např. nebezpečná eronomie páčky podceněná ve FMEA).
Do hry navíc vstupuje nová legislativa (GPSR, nová směrnice o odpovědnosti za vadné výrobky) a požadavek na bezpečnost při „rozumně předvídatelném nesprávném použití“ (foreseeable misuse). Co když si dítě v autě udělá ze sedačky trampolínu? Výrobek na to musí být připraven. Celý příspěvek
Když firma sama sobě staví křivou stěnu
Úvod: Otočení perspektivy V předchozím článku „Žebřík opřený o špatnou stěnu: Skvělá škola, ale mizerný domov“ jsem se díval na kariérní stagnaci očima zaměstnance. Rozebíral jsem, proč zůstáváme na příčce, která nám už nic nedává/ nám nevyhovuje, jak funguje matematika … Celý příspěvek
Co alkohol slibuje a co doopravdy dělá
Digitální past útočí přes obrazovku. Látkové pasti jdou jinudy, přímo přes chemii těla. Mění se jen vstupní dveře, mechanismus zůstává stejný: levná, rychlá dávka, po které přijde propad pod původní hladinu, a postupné otupení, které jsme si v sérii pojmenovali … Celý příspěvek
Část 4: Digitální pasti: co dělají s mozkem (a proč to není věc vůle)
(druhý díl, navazuje na „Dopaminové pasti: Když mozek zapomene, jak se myslí„) V prvním díle jsme si postavili základ: dopamin není odměna, ale slib, levné odměny postupně posouvají laťku a obyčejná „drahá“ práce pak mozku připadá nudná a těžká. Slíbil … Celý příspěvek
(část 3) – Dopaminové pasti: Když mozek zapomene, jak se myslí
Volné pokračování série — navazuje na „Past rozmělněné odpovědnosti“ a „Iluzi nekonečné mozkové kapacity“.Poznámka k sérii: Téma dopaminových pastí je příliš široké na jeden text. Proto z něj vznikne několik navazujících článků. V tomto prvním díle si: Příběh tří kolegů … Celý příspěvek
Iluze nekonečné mozkové kapacity: Proč management pálí peníze za firemní „volnoběh“?
Níže naleznete pokračování mého předešlého článku „Past rozmělněné odpovědnosti: Když se z integrity stává past“. Tento text volně navazuje úvahou o kulturních dopadech na naši kognitivní (mozkovou) funkci. V globálním automotive prostředí se běžně střetáváme s odlišnými světy, které na … Celý příspěvek
Past rozmělněné odpovědnosti: Když se z integrity stává past
Vedení lidí a management kvality pro mě nejsou jen položky v popisu práce, ale disciplíny založené na integritě, strategickém myšlení a odstraňování systémového šumu. Rozvoj lidského potenciálu a efektivní management jsou klíčovými pilíři úspěchu každé organizace. V rámci své cesty … Celý příspěvek
Nová ISO 9000:2026 – Změny v terminologii, které se hodí znát
Dobrý den, možná jste již zaznamenali, že organizace ISO tento týden vydala novou revizi normy ISO 9000:2026. Připravil jsem pro vás krátké shrnutí klíčových změn v této již 5. edici. 1. Změna názvu: první viditelnou změnou je samotný název normy … Celý příspěvek
19. KPI v managementu kvality: jak měřit výkon a neztratit smysl produktu
Pro další článek jsem zvolil téma KPI – Key Performance Indicators, tedy klíčové ukazatele výkonnosti. Částečně se v něm dotýkám také tématu integrity produktu, které plánuji rozebrat podrobněji v dalším článku, případně v samostatné sérii článků.KPI jsou v managementu kvality … Celý příspěvek
18. Procesní přístup a řízení rizik v managementu kvality
Pro další článek jsem zvolil téma „Procesního přístupu a řízení rizik“. Jedná se o oblast, kterou považuji za velmi důležitou pro praktické fungování managementu kvality, a současně za téma, které může být přínosné jak pro managment, specialisty kvality, tak pro … Celý příspěvek
Výběrový plán produktů a pravděpodobnost
Článek v PDF: 17 Výběrový plán produktů a pravděpodobnost Úvod Námět na článek jsem dostal u svého předešlého zaměstnavatele, jímž byl Robert Bosch České Budějovice, ale nakonec jsem ho dokončil později. Jedná se o pokračování mého předešlého článku na téma … Celý příspěvek
Pravděpodobnost
Video k článku: YouTubeČlánek v PDF: 16_pravdepodobnost_Final V dnešním článku se budeme zabývat pravděpodobností, která bude demonstrovaná na hodech kostkou a mincí. Vysvětlíme si, co je průnik pravděpodobností a sjednocení neslučitelných jevů.V druhé kapitole si vysvětlíme, co to je binomické … Celý příspěvek
Co je 6σ proces?
Článek v PDF 1. Úvod Dnešní článek bude pokračováním mého předešlého článku. Podnět pro něj jsem získal na základě otázek od mého nadřízeného. V článku si vysvětlíme, co to je 6 nebo 5 sigma proces. Následně si ukážeme, jak si … Celý příspěvek